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优质护理,我们一直在路上——2019优质护理经验交流会简报
作者:重庆市第十三人民医院         阅读次数:1441         发布时间:2019-08-09

为了不断深化优质护理服务内涵,让各护理单元互相学习,把优质护理落到实处,2019年7月23日,护理部在医院门诊部阶梯教室举行了优质护理经验交流会,本次交流会由神内老年病护士长杨杨作汇报,全院护士共142人参加。

杨杨主要围绕以下内容作出汇报:一是开展优质护理科室如何做准备,包括提升护理人员专业内涵,人性化管理增强护理团队的集体归属感和荣誉感;二是具体的举措,主要体现在患者从入院到出院提供连续、全程的护理服务,包括亲情式护理、延伸护理等;三是开展优质护理将带来怎样的改变,例如护理质量不断提高,病人满意度和家属的信任度都将增加,护患关系日益和谐。

优质护理是一项需要长期坚持并不断改进的工作,通过交流,让优质护理切切实实服务于患者,为我院创建三级老年病医院打下坚实的基础。

                                  (护理部  郭敏)

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